安心のサポート体制

安心のサポート体制

当店ではわんちゃん・ねこちゃんを販売したら終わりではありません。
わんちゃん・ねこちゃんお迎え後、特に初めてのお客様はわからないことや、戸惑いなどもあると思います。

 

.『愛犬・愛猫の一生涯が終わるまで当店はお客様と愛犬・愛猫を全力でサポートする』
という言葉をモットーにしております。

 

わんちゃん・ねこちゃんのしつけや食事、病気や怪我など。ささやかなことでも、
何でも構いません。一番にご相談下さい。

 

特に初めてわんちゃん、ねこちゃんを飼われる飼い主様はとても不安だと思います。
実際、初めての飼い主様は、お迎え後の最初の1週間は特にご質問が多いです。
夜泣きや甘噛み、トイレのしつけから、ドッグフードをあまり食べない。便がゆるいなど、
いろいろなトラブルもあります。

 

安心してご相談ください。
当店は子犬・子猫を販売して、お客様のもとに子犬・子猫が届いたら終わりではありません。むしろ、お客様に子犬・子猫をお迎え頂いてからの、お客様とのコミュニケーションが大切だと思っております。

 

お客様のご相談は、今までの知識と経験をもとにお答えさせて頂いたり、ブリーダーさんの指示を仰ぎ、適切にお答えさせて頂きます。

 

また、お迎え後は犬舎・猫舎からお客様のご自宅に移動すること
で移動時の疲れや環境の変化、成犬に比べ幼犬・幼猫は、風邪や病気にかかりやすいです。
また、お客様お迎え前に駆虫をおこないますが、100%駆虫することはできません。
そんな時のために当店ではお迎え後30日の生体保証がありますので
安心してお迎えができます。
当店よりも保証日数が長いショップ様もありますが、お迎え後30日の保証があれば
十分治療に対応できます。

 

保証内容はこちらをクリック

 

また、わんちゃん・ねこちゃんを迎えてしばらくすると、ワクチン接種や狂犬病の注射、
保健所への登録の流れやお散歩デビューなど、色々なことがあります。
日々を重ねるごとに色々な問題もでて来ると思います。
ご相談に期限などはございません。

 

命ある動物を扱うプロとして、ペット販売のプロとして、東京都知事から第一種動物取扱業の資格を受けた当店担当者がわんちゃん・ねこちゃんの一生涯、アドバイスや幸せな生活のご協力をさせて頂きます。

 

大きな会社ではなく、個人事業だからできるサービスです。

 

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